ビジネスコミュニケーションスキルアップ 〜対面・電話・テキストコミュニケーションを網羅する〜 (2024年度中小企業研修 No.14)
ビジネスコミュニケーションは、対面・電話・チャット・メール等、多様化しています。伝える手法が違っても、相手に伝わるコミュニケーションを身に付けることで、あなた自身の印象、企業の印象・イメージは大きく変わり、業績アップに貢献します。
日 時 : 令和6年12月5日(木)・12月12日(木) 9:30~16:30
会 場 : くまもと森都心プラザ6階 AB会議室
定 員 : 20名
受講料 : 3,500円/人(テキスト代含む)
対 象 : 熊本市内の中小企業にお勤めの皆さま
※中小企業研修は熊本市内の中小企業にお勤めの方が対象となります。一般社団法人、一般財団法人、公社、公団、事業団などは、中小企業の定義に外れるため、キャンセル待ちでのご案内になります。
■プログラム
<1日目>
・ICTっなに?
・ビジネス環境の変化に伴うコミュニケーションの変化
・「伝える」を考える
・コミュニケーションツール
・コミュニケーション技術
<2日目>
・ITスキルアップについて
・ICT実践コミュニケーション
・外部へのコミュニケーション実践
・内部へのコミュニケーション実践
・クレーム対応
講 師 : 塚本 薫 氏
株式会社きらり.コーポレーション 代表取締役
持参物 : 筆記用具
申込締切 : 11月28日(木)
問合せ先 : くまもと森都心プラザ2F ビジネス支援施設 XOSSPOINT.
TEL:096-355-7402 FAX:096-355-7412
≪重要:申込方法≫
※Googleフォームからもお申し込みできます。
→ お申し込みはこちら
専用申込書に必要事項を全て記入の上、
①FAXを送信ください。(096-355-7412)
②Mailに添付して、送付ください。
※Mailの文字をクリックすると、メールソフトが起動します。
※必要事項を本文に入力しての送付は、受付いたしません。
※定員に達した場合、締切日前でも受付終了することがあります。